Política de pago

1. Métodos de pago aceptados

El presente documento describe de forma clara los métodos de pago disponibles en el sitio.

Todas las transacciones se gestionan conforme a la normativa aplicable en España, garantizando seguridad y confidencialidad.

El sitio acepta los siguientes métodos de pago electrónicos:

Visa
MasterCard
American Express
Discover
Diners Club

Todos los pagos con tarjeta se procesan a través de plataformas certificadas que cumplen con estándares internacionales de seguridad.

2. Seguridad de las transacciones

Todas las transacciones realizadas en el sitio están protegidas mediante cifrado SSL y cumplen con estándares de seguridad aplicables.

Estas medidas garantizan la protección de los datos sensibles y evitan accesos no autorizados.

3. Autorización y verificación

Durante el proceso de pago, la entidad bancaria del cliente puede solicitar una verificación adicional para reforzar la seguridad.

Este procedimiento tiene como objetivo prevenir fraudes y garantizar la validez de la transacción.

4. Moneda y condiciones de pago

Todos los precios y pagos se expresan en euros (EUR).

No se aplican cargos adicionales por el uso de los métodos de pago.

El importe mostrado en el momento de confirmar el pedido corresponde al total a pagar, incluyendo los impuestos aplicables.

5. Confirmación y procesamiento del pedido

Tras la validación del pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

El pedido se procesa normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.

6. Reembolsos

En caso de aprobación de un reembolso, el importe se devolverá utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

El reembolso se procesará en un plazo de 3 a 6 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria o proveedor de pago.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pagos o incidencias durante una transacción, puede contactar con el servicio de atención al cliente:

Correo electrónico: vipcare@nookgetlab.com
Teléfono: +81 (709) 282 39 67
Dirección: 402, 2-9-18 MOURI, KOTO-KU, TOKYO 135-0001, JAPAN
Horario de atención: lunes a viernes, 10:00–15:00

La tienda se compromete a ofrecer una experiencia de pago sencilla, segura y transparente, conforme a la normativa vigente.